Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV) - COREGYM
1. Présentation de COREGYM
COREGYM est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de t-shirts pour les passionnés de musculation et de powerlifting. La marque propose des collections originales et de qualité, conçues pour inspirer et accompagner ses clients dans leur quête de performance.
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits proposés par COREGYM sur son site. Toute commande effectuée sur COREGYM implique l'acceptation sans réserve de ces CGV.
3. Informations sur les produits
Chaque produit est décrit avec précision sur le site. Les informations incluent notamment les caractéristiques essentielles, les prix, ainsi que les délais de livraison estimés. Les photos des produits ne sont pas contractuelles, bien que nous nous efforcions de les rendre les plus représentatives possibles.
4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. COREGYM se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais s’engage à appliquer le tarif en vigueur au moment de la commande.
5. Commandes
Le client passe commande sur le site en ajoutant des articles à son panier et en validant le paiement. Une confirmation de commande est envoyée par email. COREGYM se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige de paiement antérieur.
6. Paiement
Le paiement s'effectue via les moyens sécurisés proposés sur le site, notamment par carte bancaire et autres solutions de paiement en ligne. Le paiement est requis intégralement à la commande. Aucune commande ne sera expédiée sans confirmation de paiement.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. COREGYM s'engage à respecter les délais de livraison indiqués, mais ne peut être tenu responsable des retards dus aux transporteurs. En cas de retard prolongé, le client pourra annuler sa commande et obtenir un remboursement complet.
8. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état. Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception des produits retournés.
9. Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de non-conformité ou de défaut, le client peut obtenir la réparation, le remplacement ou le remboursement des produits concernés, selon les conditions prévues par la loi.
10. Service Client
COREGYM met à disposition un service client joignable par email pour toute question ou réclamation. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 48 heures ouvrées et à offrir un support adapté pour résoudre les éventuels litiges de manière amiable.
11. Protection des données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires pour le traitement des commandes et la gestion de la relation commerciale. Elles sont confidentielles et ne seront ni revendues ni partagées avec des tiers. Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d'accès, de modification, et de suppression de ses données personnelles.
12. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu à l’amiable, le client peut faire appel à un médiateur ou engager une action auprès des tribunaux compétents.