Mentions légales

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Présentation de COREGYM

COREGYM est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de vêtements de sport, proposant un large choix d'articles pour hommes et femmes. La société s'engage à fournir des produits de qualité et un service client attentif.

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits proposés par COREGYM sur son site. Toute commande effectuée sur COREGYM implique l'acceptation sans réserve de ces CGV.

3. Informations sur les produits

Chaque produit est décrit avec précision sur le site. Les informations incluent notamment les caractéristiques essentielles, les prix, ainsi que les délais de livraison estimés. Les photos des produits ne sont pas contractuelles, bien que nous nous efforcions de les rendre les plus représentatives possibles.

4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. COREGYM se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais s’engage à appliquer le tarif en vigueur au moment de la commande. Les frais de livraison sont indiqués lors du processus de commande et sont à la charge du client.

5. Commandes

Le client passe commande sur le site en ajoutant des articles à son panier et en validant le paiement. Une confirmation de commande est envoyée par email. COREGYM se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige de paiement antérieur.

6. Paiement

Le paiement s'effectue via les moyens sécurisés proposés sur le site, notamment par carte bancaire et autres solutions de paiement en ligne. Le paiement est requis intégralement à la commande. Aucune commande ne sera expédiée sans confirmation de paiement.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. COREGYM s'engage à respecter les délais de livraison indiqués, mais ne peut être tenu responsable des retards dus aux transporteurs. En cas de retard prolongé, le client pourra annuler sa commande et obtenir un remboursement complet.

8. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état. Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception des produits retournés.

9. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de non-conformité ou de défaut, le client peut obtenir la réparation, le remplacement ou le remboursement des produits concernés, selon les conditions prévues par la loi.

10. Service Client

COREGYM met à disposition un service client joignable par email pour toute question ou réclamation. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 72 heures ouvrées et à offrir un support adapté pour résoudre les éventuels litiges de manière amiable.

11. Protection des données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires pour le traitement des commandes et la gestion de la relation commerciale. Elles sont confidentielles et ne seront ni revendues ni partagées avec des tiers. Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d'accès, de modification, et de suppression de ses données personnelles.

12. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu à l’amiable, le client peut faire appel à un médiateur ou engager une action auprès des tribunaux compétents.

Pour toute demande spécifique, veuillez nous contacter via le formulaire.